Reklamácia a záruka
Na tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov. Záruka začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Každú reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu.
Záruka 24 mesiacov
Zodpovedáme za chyby, ktoré mal tovar pri prevzatí alebo ktoré sa objavia počas záručnej doby.
Vybavenie do 30 dní
Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní a o jej priebehu vás budeme informovať.
Na čo sa záruka nevzťahuje
Na chyby spôsobené nešetrným zaobchádzaním alebo mechanickým poškodením.
Ako reklamovať tovar
Vyplňte protokol
Stiahnite si reklamačný protokol a vyplňte ho.
Priložte faktúru
Do zásielky vložte kópiu faktúry a vyplnený reklamačný protokol.
Pošlite zásielku
Tovar pošlite na adresu nášho skladu. Nemusíte ho adresovať konkrétnemu pracovníkovi.
UNICATO s.r.o., Priemyselná 1772, 972 71 Nováky, Slovensko
Ak reklamáciu uznáme, vraciame peniaze za tovar, nie za dopravu. Úplné podmienky nájdete v obchodných podmienkach.
Reklamačné oddelenie
Napíšte nám na info@unicato.sk alebo zavolajte na +421 940 652 650.
Kontakty